Hallo alle zusammen!
Ich habe ein Problem mit GLS!
Vor einem Jahr erhielt ich die ersten Pakete aus USA über German Parcel (jetzt GLS). Die GLS-Rechnungen folgten immer auf dem Fuße und ich zahlte auch immer artig den vollen Rechnungsbetrag - Zollgebühren plus Abfertigungsgebühren ! Der Gedanke, einen Rechtsanwalt einzuschalten war zwar da, ich habe die Angelegenheit aber immer schleifen lassen, teils aus Bequemlichkeit, teils weil ich einfach keine Lust auf Streß hatte.
Die letzte Rechnung kam im Mai und diesmal überwies ich nicht den vollen Rechnungsbetrag sondern nur die Zollgebühr. Ich hatte gehört, daß einige Sammler so verfahren und es bislang keine Probleme gab.
In Kürze folgte die erste Mahnung (Zahlungerinnerung). Mit der zeiten Mahnung erhielt eine neue Rechnung inklusive einer Mahngebühr i.H.v. 5 Eu ! Ich reagierte abermals nicht und mußte heute einen Brief von GLS im Briefkasten finden, in dem ich aufgefordert werde, innerhalb von 2 Wochen zu zahlen. Zahle ich nicht, sollen Rechtsanwälte (Name und Anschrift einer Anwaltskanzlei aus Kassel wird genannt) mit der Beitreibung der Forderung beauftragt werden und ich hätte mit weiteren Kosten von mind. 45 Eu zu rechnen.
Ich stehe jetzt da und weiß nicht, was ich machen soll! Ein Termin bei der Verbraucherzentrale ist auch nicht in der nächsten Zeit zu bekommen.
Hat schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, auch einen solchen Brief erhalten? Wie habt Ihr Euch verhalten? Hat schon jemand in dieser Sache einen Rechtsanwalt eingeschaltet?
Für Hinweise und Tipps wäre ich wirklich dankbar.
Viele Grüße Yvonne