Hallo Susanne,
Dein Gedankengang hat was. Mein Mann sagt gerade, wenn Mattel JETZT die ersten Grünohren zurückkriegt, sind sie über den Materialfehler auf jeden Fall informiert und müssten auch die Anderen, bei denen es später erst auftritt, zurücknehmen. Lieg ich da richtig?
tja, gute frage. ich habe keine ahnung, wie das nun innerhalb der eu geregelt ist. ob mattel überhaupt was zurücknimmt ist die frage. da müßte man mal mattel germany anschrieben. ich hatte mir mal eine puppe gekauft, in amerika, die einen kleinen materialfehler im kleid hatte. ich dachte mir, wenn die puppe schon so teuer ist, frage ich mal an, ob die ausgetauscht werden kann oder so. da wurde ich angeschrieben, daß dies nicht möglich sei, da diese puppe bei uns nicht verkauft wurde und sie schon längst ausverkauft ist. da die silkstones ja nicht offiziell bei uns verkauft werden, bin ich mir nicht sicher, ob es da eine regelung gebven würde und die ersten beiden dieser serie gibt es ja nicht mehr, zumindest nicht mehr bei normalen händlern, sondern nur bei ebay usw. also am "schwarzmarkt", wenn du so willst....also ob es dafür ersatz geben würde?! müßte man mal anfragen! viele grüße René