Hallo und schönes Wochenede, ich habe mal eine Frage zur Rechtslage. Ich verkaufte eine Barbie und schickte sie nach Bezahlung als Päckchen ab, leider ist sie nicht angekommen und der Käufer verlangt nun sein Geld zurück . Was mache ich jetzt ? Der Nachforschungsantrag von der Post hat sie auch nicht gefunden . Sonja