Gewährleistung (war: Re: grüne Ohren bei den Lingies)

----- Original Message ----- From: "Angelika.Kercher" Angelika.Kercher@t-online.de To: eof@dolls.de Cc: info@scheithauer.de Sent: Tuesday, August 13, 2002 9:53 AM Subject: grüne Ohren bei den Lingies

Hallo zusammen,

habe gleich mal bei den Damen nachgeschaut......bei Marie Therese haben

die

Ohrstecker angefangen zu oxydieren und auch schon leicht die Ohrlöcher angegriffen :-((

seit diesem Jahr gibt es auf alle (in der EU) gekauften Waren 2 Jahre Gewährleistung. Wenn ein Materialfehler vorliegt ist die Firma Mattel verpflichtet den Schaden zu beheben oder Ersatz zu liefern. Das empfiehlt sich vor allem wenn die Ohren schon grün sind, bekommt man das Ersatz kann man die Ohrringe direkt entfernen. Ich kann nur raten: Beschwert euch. Wendet euch an den Verkäufer der Puppen, dieser ist der erste Anspechpartner. Rückläufer sind der beste Weg das zukünftig andere Materialien verwendet werden.

Viele Grüße Ute