Hallo Listies...

Wir (sprich der Vorstand vom Fashion Doll Club Switzerland) stehen hier vor einem kleinen Problem mit dem Dollami-Verlag... Nach der Ankündigung vom Dollami, dass nun auch eine Zeitschrift über Modepuppen herausgegeben würde, haben wir uns vom Club hier natürlich auch dafür interessiert. Ergo haben wir auch darüber berichtet und auch mal Kontakt aufgenommen sowie unser Börsen-Datum gemeldet. Jedenfalls haben wir ein Bestellformular erhalten für 2 Ausgaben des ersten Heftes und das Magazin mal für uns bestellt (hier in der Schweiz hab ich es noch an keinem Kiosk gefunden). Die Hefte sind nie angekommen, dafür eine Mahnung. Darauf haben wir schriftlich geantwortet, dass wir nie ein Heft oder eine Rechnung erhalten haben. Eine Antwort haben wir darauf nicht erhalten, nun ist uns eine zweite Mahnung mit Verzugs-Gebühren ins Haus geflattert. Ich finde das ehrlich gesagt schon stark - sind die wirklich so stur? Es kann doch nicht sein, dass es eine Firma nicht mal nötig hat, Briefe zu beantworten oder dem mal wenigstens nachzugehen...! Hat jemand von euch etwa schon ähnliche Erfahrungen gemacht?

Liebe Grüsse von KARIN