----- Original Message ----- From: "Rene Schröder" Rene.Schroeder@t-online.de To: eof@dolls.de Sent: Tuesday, July 09, 2002 1:42 PM Subject: Hilfe

Liebe Steffi,

Bis heute habe ich kein Päckchen bekommen,

war denn abgemacht es als Päckchen zu schicken? Das ist leider im Gegensatz zu einem Paket nicht nachverfolgbar und auch nicht versichert.

obwohl ich schon dreimal angefragt habe, ob das Päckchen schon abgeschickt wurde. Ich bekam nie eine Antwort. Was mach ich denn jetzt? Muss ich jetzt ebay anschreiben? Ich dachte mir, ich schreibe noch einmal eine email an den Verkäufer und fordere sie unter Fristsetzung auf mir die Ware zuzusenden oder um Rücküberweisung des Geldes.

Schreibe auf jeden Fall erst nocheinmal den Verkäufer an und stetze ihm eine Frist von 2 Wochen. Du kannst auch versuchen über www.teleauskunft.de seine Telefonnummer herauszubekommen und dann anrufen.

Wie sind denn seine Bewertungen?

Ich ärgere mich schon sehr darüber, dass der Verkäufer sich bei mir überhaupt nicht meldet und sich nichts tut.

Das er nicht antwortet kann z.B. auch daran liegen das in vielen Bundesländern schon Ferien sind.

Haben einige von Euch auch schon ähnliches erlebt?

Mir ist das auch einmal passiert, da hat die Verkäuferin die Ware als Päckchen geschickt und sie ist nie angekommen. Mein Geld habe ich nur wiederbekommen weil sie mir ausdrücklich Geld für ein Paket berechnet hat und ich ihr somit zu Recht vorwerfen konnte das sie nicht vertragsgemäß geliefert hat.

Das Risiko des Versandes trägt i.d.R der Käufer. Deshalb würde ich bei mir unbekannten Personen und bei Beträgen über 20 Euro auch bei Freunden immer als Paket versenden (lassen), das ist bis 500 Euro versichert. Bei kleineren Teilen ist ein Übergabe-Einschreiben eine Alternative.

Viele Grüße Ute